Produk yang saya terima tidak sesuai/rusak. Bagaimana cara mengembalikannya?

Apabila pesanan produk yang Anda terima mengalami kendala rusak atau tidak sesuai, Anda dapat melakukan penukaran atau pengembalian produk dan dana. Penjelasan mengenai kebijakan retur di Rodalink dapat dilihat disini.

Langkah-langkah cara penukaran atau pengembalian produk yang tidak sesuai/rusak, sebagai berikut:

Versi Mobile

1.Login akun Rodalink.com/id terlebih dahulu



2.Masuk menu “Pesanan”



3.Isi data yang diperlukan



4.Tunggu persetujuan dari Rodalink.com/id



*Note : Untuk masuk kehalaman diskusi pengajuan komplain ada bisa cek melalui email Anda

5 Pengembalian dana atau penukaran barang Anda akan di proses setelah tim Rodalink.com/id menerima paket retur



Informasi lebih lanjut proses pengembalian dana bisa cek disini

Versi Dekstop

1.Login akun Rodalink.com/id terlebih dahulu

2.Masuk menu “Pesanan”

3.Isi data yang diperlukan

4.Tunggu persetujuan dari Rodalink.com/id

*Note : Untuk masuk kehalaman diskusi pengajuan komplain ada bisa cek melalui email Anda

5 Pengembalian dana atau penukaran barang Anda akan di proses setelah tim Rodalink.com/id menerima paket retur

Informasi lebih lanjut proses pengembalian dana bisa cek disini