Pengiriman

Apa saja pilihan pengiriman yang disediakan Rodalink.com?
Saat ini Rodalink memiliki 2 opsi, yaitu “Click & Collect” (belanja online, ambil di toko bila stok tersedia di toko yang di pilih) dan “Kirim ke Rumah”. Untuk metode “Kirim ke Rumah”, saat ini Rodalink bekerja...
Kebijakan Pengiriman
Kebijakan Pengiriman Pengiriman dilakukan dari asal ketersediaan stok dengan ongkos kirim sesuai tarif ekspedisi yang tetap dihitung di halaman terakhir sebelum Anda melakukan pembayaran. Untuk pembelian produk sepeda maka pengirimannya dari gudang...
Apa perbedaan antara "Kirim ke Rumah" dengan "Click & Collect"?
Jika Anda memilih "Kirim ke Rumah", maka pesanan Anda akan kami kirimkan ke alamat tujuan pengiriman. Proses ini membutuhkan waktu 1-2 hari kerja dan kami akan menginformasikan nomor resi melalui email. Jika Anda memilih "Click & Collect", maka pesanan...
Mengapa saya tidak dapat menemukan pilihan "Click & Collect" ketika proses checkout?
Pilihan ambil di toko bisa tidak tersedia karena stok, lokasi toko, atau jenis produk tertentu yang hanya mendukung pengiriman ke alamat.
Mengapa saya tidak dapat menemukan pilihan "Kirim Ke Rumah" ketika proses checkout?
Beberapa produk tidak dapat dikirim ke rumah karena ukuran, jenis, atau keterbatasan logistik, sehingga hanya tersedia opsi ambil di toko.
Apakah memungkinkan untuk menghubungi saya dahulu sebelum pesanan diantar ke rumah?
Rodalink.com menggunakan jasa pihak ketiga (pihak ekspedisi) untuk melakukan pengiriman. Karena itu, maaf kami belum dapat menyediakan fasilitas tersebut.
Apa perbedaan antara servis "Standar Shipment" dengan "Economy Courier"?
Servis standar menawarkan pengiriman lebih cepat, sedangkan economy courier lebih hemat biaya dengan estimasi waktu pengiriman lebih lama.
Bagaimana perhitungan ongkos kirim di Rodalink Online?
Ongkos kirim dihitung berdasarkan total berat volume dari produk yang dipesan, lalu dibulatkan keatas. Sebagai contoh, jika Bapak/Ibu memesan dengan total berat volume 0.3kg, maka pihak ekspedisi akan menghitung dengan berat 1kg. Jika Bapak/Ibu memesan...
Berapa biaya pengiriman pesanan saya?
Anda dapat mengetahui ongkos kirim di halaman terakhir sebelum Anda melakukan pembayaran. Silakan masukkan produk yang Anda beli ke keranjang belanja kemudian isi data pengiriman dan pilih metode pengiriman. Untuk pembelian produk sepeda maka pengirimannya...
Pesanan saya belum sampai, apa yang harus saya lakukan?
Jika pesanan yang dibeli belum sampai, Anda dapat melakukan hal berikut ini: Lacak pesanan Anda melalui website kurir yang digunakan. Jika status pesanan sudah tiba namun Anda masih belum menerima barang, Anda dapat periksa lingkungan sekitar berdasarkan...
Resi pesanan saya tidak sesuai, apa yang harus saya lakukan?
Ada beberapa kemungkinan yang menyebabkan resi yang dimasukkan tidak valid, yaitu: Salah memasukkan nomor resi Ada kesalahan teknis pada sistem Silakan klik hubungi kami disini jika memiliki kendala lebih lanjut pada pesanan.
Saya salah memasukkan alamat tujuan pengiriman, apakah masih bisa saya ubah?
Jika Anda sudah melakukan pembayaran, maka perubahan alamat tidak dapat dilakukan. Anda dapat menghubungi kami disini atau melalui fitur Live Chat kami yang terletak di kanan bawah halaman ini apabila ada kesalahan alamat tujuan sehingga dapat...
Apakah Rodalink.com melayani pengiriman ke luar negeri?
Maaf, Rodalink Indonesia saat ini belum melayani pengiriman ke luar negeri. Kami hanya melayani pengiriman dalam wilayah Indonesia.
login