Membership Rodalink - Pusat Bantuan

1. Bagaimana cara mendaftar membership Rodalink?

   Saat ini pendaftaran member baru mudah dilakukan di Outlet Rodalink atau dapat melalui Rodalink.com.

   Berikut 3 langkah mudah mendaftar membership di Rodalink.com:

   1. Mendaftar akun baru.
   2. Konfirmasi akun Rodalink melalui email.
   3. Selamat Anda sudah terdaftar menjadi member Rodalink.

   Apabila Anda masih kesulitan, silakan cek panduan pendaftaran member dibawah ini:

   + Versi Mobile

   1. Mendaftar akun baru.

   

   

   

   

   2. Konfirmasi akun Rodalink melalui email.

   

   

   3. Selesai, Anda sudah terdaftar menjadi member Rodalink. Selamat berbelanja & nikmati benefitnya.

   

   + Versi Desktop

   1. Mendaftar akun baru.

   

   

   

   2. Konfirmasi akun Rodalink melalui email.

   

   

   3. Selesai, Anda sudah terdaftar menjadi member Rodalink. Selamat berbelanja & nikmati benefitnya.

   

   Read more
2. Apakah saya bisa memperbarui informasi pribadi pada akun saya?

   Bisa, berikut informasi akun yang dapat Anda perbarui antara lain:

   • No Telepon
   • Tangal Lahir
   • Gender
   • Alamat Email
   • Kata Sandi Akun Rodalink.com

   Langkah-langkah memperbarui informasi pribadi akun Anda, sebagai berikut:

   + Versi Mobile

   1. Login terlebih dahulu dan masuk ke “Akun Saya”.

   

   2. Memperbarui informasi akun.

   

   

   + Versi Dekstop

   1. Login terlebih dahulu dan masuk ke “Akun Saya”.

   

   2. Memperbarui informasi akun.

   

   Jika Anda masih membutuhkan bantuan lain, silakan klik Hubungi Kami disini.

   Read more
3. Apa saja keuntungan menjadi member Rodalink Indonesia?

   Keuntungan Member

   

   

   

   

   

   

   Read more
4. Bagaimana cara mendapatkan poin?

   Untuk setiap transaksi Anda di Rodalink dengan nominal Rp 10,000.-, Anda akan mendapatkan 1 poin, berlaku kelipatan. Poin akan Anda dapatkan 1 hari setelah transaksi di Outlet Rodalink atau 7 hari setelah pesanan Anda di Rodalink.com/id dikirimkan. Perlu di ketahui bahwa masa berlaku poin adalah 2 tahun sejak tanggal transaksi. Jumlah poin dan masa berlaku dapat Anda cek dengan klik disini.

   Read more
5. Bagaimana cara cek poin membership Rodalink?

   Anda dapat mengecek jumlah poin anda dengan cara berikut ini:

   + Versi Mobile

   1. Silahkan login akun Rodalink.com/id

   

   2. Pilih menu “Aktivitas Reward Saya”, maka tampilan jumlah poin Anda akan terlihat seperti gambar di bawah ini.

   

   

   + Versi Dekstop

   1. Silahkan login akun Rodalink.com/id

   

   2. Pilih menu “Aktivitas Reward Saya”, maka tampilan jumlah poin Anda akan terlihat seperti gambar di bawah ini.

   

   Read more
6. Dimanakah saya dapat menukarkan poin saya?

   Anda hanya dapat menukarkan poin membership Anda di Outlet Rodalink maupun Rodalink.com/id.

   Read more
7. Bagaimana perhitungan poin yang bisa di tukar?

   Penukaran di Rodalink.com/id
   Dapat dilakukan dengan kelipatan Rp 10,000.- (80 poin) dengan potongan maksimal 50% dari total belanja Anda.

   + Ilustrasi penukaran poin di Rodalink.com/id:

   Informasi Poin Sebelum Belanja
   Poin Anda saat ini	1250 Poin
   Konversi poin ke Rupiah	Rp 156,250.-
   Belanja
   Produk	Harga
   Lampu	Rp 100,000.-
   Botol	Rp   45,000.-
   Subtotal Belanja	Rp 145,000.-
   Maksimal poin yang dapat ditukar (Rp) Maksimal poin yang dapat ditukar (Poin) *kelipatan Rp 10,000.- (80 poin) dengan maksimal 50% dari total belanja	Rp   70,000.- - 560 Poin
   Konversi Poin menjadi Rupiah	- Rp   70,000.-
   Sisa Pembayaran	Rp   75,000.-
   Informasi Poin Setelah Belanja
   Poin Yang Didapatkan *pembulatan kebawah dari Sisa Pembayaran/Rp 10,000.-	Rp          875 7 Poin
   Poin Akhir Anda (Poin Sebelum Belanja - Max Penukaran Poin) + Poin Yang Didapatkan (1250 - 560) + 7 = 697 poin	697 Poin
   Konversi Poin Akhir	Rp 86,250.-

   Penukaran di outlet Rodalink
   Dapat dilakukan dengan kelipatan Rp 12,500.- (100 poin).

   + Ilustrasi penukaran poin di outlet Rodalink:

   Informasi Poin Sebelum Belanja
   Poin Anda saat ini	1250 Poin
   Konversi poin ke Rupiah	Rp 150,000.-
   Belanja
   Produk	Harga
   Lampu	Rp 100,000.-
   Botol	Rp   45,000.-
   Subtotal Belanja	Rp 145,000.-
   Maksimal poin yang dapat ditukar (Poin) *kelipatan Rp 12,500.- (100 poin)	- 1100 Poin
   Konversi Poin menjadi Rupiah	- Rp 137,500.-
   Sisa Pembayaran	Rp     7,500.-
   Informasi Poin Setelah Belanja
   Poin Yang Didapatkan *pembulatan kebawah dari Sisa Pembayaran/Rp 10,000.-	0 Poin
   Poin Akhir Anda (Poin Sebelum Belanja - Penukaran Poin) + Poin Yang Didapatkan (1250 - 1100) + 0 = 150 poin	150 Poin

   Read more
8. Bagaimana cara menukarkan poin saya?

   Cara menukarkan poin Anda untuk berbelanja di Rodalink.com ada di halaman Checkout Belanja.

   + Versi Mobile

   

   *Informasi ketentuan poin yang dapat di tukar dapat cek disini.

   + Versi Dekstop

   

   *Informasi ketentuan poin yang dapat di tukar dapat cek disini.

   Read more
9. Apakah ada perbedaan poin di Rodalink.com/id dengan outlet Rodalink?

   Perbedaan hanya pada jumlah kelipatan poin yang dapat ditukarkan. Berikut ini penjelasannya:

   	Rodalink.com/id	Outlet Rodalink
   Jumlah poin yang didapat	1 poin setiap transaksi Rp 10,000.-
   Kapan poin saya dapatkan	7 hari setelah pesanan dikirim	1 hari setelah transaksi
   Jumlah poin yang dapat ditukar	Setiap 80 poin (berlaku kelipatan)	Setiap 100 poin (berlaku kelipatan)
   Konversi poin menjadi Rupiah	Rp 10,000.- (berlaku kelipatan)	Rp 12,500.- (berlaku kelipatan)
   Batas penukaran poin	Max 50% dari total belanja	Tanpa batas potongan
   Masa berlaku poin	2 tahun sejak tanggal pesanan dikirim	2 tahun sejak tanggal transaksi

   Read more
10. Bagaimana perhitungan poin saya apabila terjadi return & refund order?

    Saat terjadi refund untuk belanja yang menggunakan redemption poin, maka poin Anda akan dikembalikan sejumlah poin yang digunakan (maksimal senilai harga produk) dan sisinya akan dikembalikan dengan metode pembayaran awal.

    Read more
11. Apakah saya dapat menukarkan poin saya dengan produk Merchandise Rodalink?

    Saat ini Anda dapat menukarkan poin Anda untuk produk Merchandise Rodalink hanya di outlet Rodalink saja. Produk Merchandise Rodalink yang bisa ditukar sebagai berikut:

    Merchandise Rodalink	Jumlah Penukaran Poin
    	Silver (1x)	Gold (1,2x)	Platinum (1,5x)
    Rodalink Bell Sierra	100	80	60
    Rodalink Lock Ammo	300	250	200
    Rodalink Botol Minum	400	350	300
    Rodalink Cycling Cap	500	450	400
    Rodalink Tas Fitness	600	550	500
    Rodalink Jersey Road	1100	1050	1000
    Rodalink Jersey Road Aero	3000	2700	2400

    Disclaimer:

    *Spesifikasi merchandise, seperti bentuk, warna, ukuran dan desain, dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

    *Stok merchandise di setiap outlet Rodalink berbeda-beda. Silakan tanyakan kesediaan stok di outlet tempat Anda akan menukarkan poin.

    *Jumlah penukaran poin merchandise dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

    Cara penukaran poin dengan produk Merchandise Rodalink dapat cek disini.

    Read more
12. Bagaimana cara menukarkan poin saya dengan produk Merchandise Rodalink di Outlet Rodalink?

    Cara penukaran poin dengan produk Merchandise Rodalink di Outlet Rodalink sebagai berikut:

    1. Datang ke Outlet Rodalink.
    2. Informasikan kepada staff Rodalink bahwa Anda ingin menukar poin dengan produk Merchandise Rodalink.
    3. Informasikan data-data yang dibutuhkan termasuk kode OTP yang akan dikirimkan.
    4. Selesai, poin Anda akan terpotong & produk Merchandise Rodalink dapat Anda bawa pulang.

    *Produk Merchandise Rodalink dapat anda cek disini.

    Read more
13. Apa perbedaan member di Rodalink.com dengan Community.Rodalink.com?

    Membership di Rodalink.com bertujuan untuk memudahkan Anda saat bertransaksi. Sistem kami akan menyimpan data alamat Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkan ulang alamat pengiriman Anda. Anda juga dapat mengecek status & history order Anda di Rodalink.com.

    Sedangkan Membership Rodalink Community bertujuan untuk mendapatkan poin saat berbelanja di Rodalink dan terdapat beberapa manfaat lain yang akan Anda dapatkan.

    Dengan mendaftar di Rodalink.com, Anda secara otomatis terdaftar di Rodalink Community.

    Read more